Tillgång till tjänsten får familjehemmen då placeringskommunen tecknat avtal med Stigsbo Stödcenter. När din kommun köpt våra tjänster innebär det rent praktiskt att din kommun får förmedla ut vår broschyr med vårt telefonnummer tillsammans med en kod som ger familjehem tillgång till Stigsbo Stödcenters tjänster.
Ni fosterföräldrar och biologiska barn har då genom Stödcenter någon att ringa året runt, dygnets alla timmar.
Genom att ni använder kod så medför det  även att ni som familjehem är anonym när ni ringer.